Siteul store.tokyostyle.ro este proprietatea Tokyo Style SRL, persoană juridică română, cu sediul în București, Radu Boiangiu 8, Sector 1, înregistrată la Registrul Comertului cu numarul unic de inregistrare J40/6190/2015, CUI 34546660, cont bancar RO88 INGB 0000 9999 0498 7552, deschis la ING AG. Mihalache, e-mail: store@tokyostyle.ro, denumită în continuare „Tokyo Style Store”.
Accesul și utilizarea acestui website se face sub autoritatea termenilor și condițiilor prevăzute în prezentul document. Navigarea pe acest site presupune acceptarea implicită a termenilor și condițiilor de mai jos.
- Tokyo Style Store este un site de prezentare a produselor comercializate de către Tokyo Style SRL. Informațiile disponibile pe website sunt actualizate periodic. Cu toate acestea, Tokyo Style SRL nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele informații eronate sau lipsite de acuratețe. Pentru a evita orice dubiu referitor la acuratețea sau actualitatea informațiilor prezentate, vă recomandăm să vă adresați prin e-mail către Tokyo Style SRL, la adresa store@tokyostyle.ro.
- Tokyo Style Store este o marca înregistrată proprietatea Tokyo Style SRL. Toate denumirile produselor și serviciilor și reprezentările grafice ale acestora sunt protejate de lege. Orice reproducere sau utilizare neautorizată ale acestora este interzisă și constituie încălcări ale dispozițiilor legale.
- Dreptul de copyright asupra informațiilor prezentate pe acest website aparține Tokyo Style SRL. Niciun material prezentat sau achiziționat de pe acest website nu poate fi modificat și/sau reprodus parțial ori integral, stocat ori transmis către terți, în lipsa acordului scris al unui reprezentant legal Tokyo Style SRL.
- Tokyo Style Store poate actualiza oricând informațiile prezentate pe website sau prezentul document referitor la termenii și condițiile de utilizare, fără o notificare prealabilă în acest sens.
- Tokyo Style Store nu va fi ținuta responsabil pentru prejudiciile directe sau indirecte cauzate ca urmare a navigării pe acest website și utilizării informațiilor prezentate pe website, a imposibilității temporare ori permanente de accesare a website-ului, a unor acțiuni neautorizate ale unor terțe persoane asupra website-ului.
- Tokyo Style Store nu va fi ținut responsabil pentru prejudiciile directe sau indirecte cauzate ca urmare a descărcării oricăror fișiere, documente de pe acest website, incluzând, fără a se limita la: eventuale distrugeri cauzate sistemelor de calcul sau rețelei de pe care se accesează website-ul, pierderi de date sau altele.
- Politica de confidentialitate. Informațiile personale puse la dispoziția Tokyo Style Store pentru a accesa anumite informații online sau pentru a vă crea un cont de utilizator, sunt protejate în condițiile prevăzute de Legea nr. 677/2001. Prin completarea formularelor online vă exprimați în mod implicit acordul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal astfel furnizate. În acest sens, autorizați Tokyo Style Store să utilizeze aceste date în scopuri statistice, de marketing, precum și pentru a transmite mesaje cu privire la produse sau servicii, campanii promoționale sau orice alte campanii de informare desfășurate de Tokyo Style Store. La solicitarea Dumneavoastră expresă, formulată în scris și transmisă către Tokyo Style Store la sediul social menționat în preambulul prezentului document, sau pe adresa store@tokyostyle.ro, Tokyo Style Store se obligă să rectifice, să actualizeze, să șteargă sau să anonimizeze datele cu caracter personal ale solicitantului, în mod gratuit, conform dispozițiilor Legii nr. 677/2001 privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date.
- Politica de livrare. Comenzile plasate pe website de luni pana vineri pana in ora 16 sunt impachetate cu grija si predate in aceeasi zi firmei Sameday, urmand o perioada de 24h-48h in care acestea urmeaza sa fie livrate, fara a lua in considerare zilele libere. Comenzile plasate dupa ora 16 vor fi procesate urmatoarea zi sau, in cazul in care sunt plasate in weekend, ele vor fi procesate luni dimineata.
In general, in Bucuresti si orasele importante unde exista hub Sameday, comenzile sunt livrare chiar a doua zi dupa procesare.
Pentru perioadele mai aglomerate cum ar fi Craciunul sau Black Friday, este bine sa va luati o zi in plus marja de eroare.
- Politica de retur/anulare. Dacă doriți să schimbați produsul sau să îl returnați, vă bucurați de toate drepturile prevăzute de legislația în materia protecției consumatorilor la încheierea contractelor la distanță. În acest sens, consumatorii au drept de retragere din contractul încheiat la distanță în termen de 15 zile de la data livrării produselor achiziționate de pe store.tokyostyle.ro, doar pentru acele produse care nu au fost deteriorate ulterior livrării. Pentru exercitarea acestui drept, este necesar să vă adresați în scris, în termen de maximum 15 zile de la data livrării produselor, societății Tokyo Style SRL, fie prin e-mail, de la adresa cu care sunteți înregistrat și ați efectuat comanda pe site, fie prin poștă, la adresa Tokyo Style SRL precizată în preambulul prezentului document. Pentru a fi validă, solicitarea de retragere trebuie să fie formulată explicit și neechivoc, și trebuie să conțină numărul de referință al comenzii, denumirea produselor ce fac obiectul contractului încheiat la distanță, sau orice element care să permită identificarea contractului vizat.
In plus, clientii care sunt inregistrati la Newsletter anterior comenzii, vor beneficia de 60 de zile in care pot face retur.
- În termen de maximum 10 zile de la data comunicării intenției de retragere, consumatorul are obligația de a returna către Tokyo Style SRL produsele ce fac obiectul contractului încheiat cu consumatorul, în aceeași stare în care acestea au fost livrate. Consumatorul va suporta cheltuielile de returnare a produselor. Tokyo Style SRL va returna consumatorului care și-a exercitat în mod legal dreptul de retragere, valoarea bunurilor achizitionate, folosind aceleași modalități de plată utilizate de consumator la achiziționarea produselor. Tokyo Style SRL nu va restitui costurile suplimentare de livrare in cazul retururilor.
- Achiziționarea produselor de pe platforma store.tokyostyle.ro implică furnizarea datelor cu caracter personal solicitate prin formularul de comandă. Tokyo Style Store nu va comunica niciunei terțe persoane datele cu caracter personal furnizate, cu excepția acelor date cu caracter personal necesare pentru efectuarea livrării de către curier. Tokyo Style Store nu își asumă responsabilitatea pentru situațiile în care utilizatorul furnizează date de identificare false ori adrese de livrare eronate. De asemenea, Tokyo Style Store nu va livra la alta adresa decat cea specificata in formularul site-ului, odata cu plasarea comenzii. Daca doriti sa modificati adresa ulterior plasarii comenzii, va rugam sa ne contactati la adresa de mail specificata.
- Plățile online, utilizând cardul bancar, sunt realizate prin intermediul partenerului nostru, NETOPIA. Securitatea transferurilor este asigurată de utilizarea mediului de tranzacționare 3D Secure. Pentru realizarea plății în acest mod, precum și pentru procesarea plăților, este necesar să furnizați date și informații către partenerul nostru. Detaliile plății, inclusiv numele titularului de card, ne vor fi furnizate de către NETOPIA și noi vom prelucra aceste date cu caracter personal exclusiv în scopul confirmării comenzilor plasate de către Dvs. Mai multe informații referitoare la mobilPAY și NETOPIA găsiți aici.
- Prețurile afișate pe acest site sunt exprimate în lei (RON) și pot fi modificate în funcție de: modificarea taxelor vamale, a altor taxe percepute de statul român sau a cursurilor de schimb leu/euro și leu/dolar.
Prezentul document este guvernat de legea română. Drepturile persoanelor care vizitează website-ul store.tokyostyle.ro nu sunt limitate de dispozițiile cuprinse în prezentul document, ele completându-se cu dispozițiile legale relevante.